اضطرابات على رحلات “التونيسار”.. الناقلة تعتذر.. وتستأجر طائرات لتجاوز الأزمة
تونس ــ الرأي الجديد / خالد العماري
أعلنت الخطوط التونسية، أنّها “قامت باستئجار 3 طائرات لتعزيز أسطولها الحالي على أن يتم خلال الساعات القادمة استكمال إجراءات استئجار الطائرة الرابعة”، مضيفة أنّ ذلك سيمكّن من تأمين نقل مسافريها إلى وجهاتهم، وفق نصّ بلاغ صدر عن الشركة اليوم 04 نوفمبر 2024.
جاء ذلك في أعقاب الاضطرابات التي شهدتها رحلاتها خلال أيام 1 و2 و3 و4 نوفمبر 2024 بسبب ما قالت إنها “مشاكل تقنية مُفاجئة لعددٍ من طائراتها”.
وتقدّمت الخطوط التونسية، في هذا البلاغ، باعتذاراتها “عمّا لحق بالمسافرين وبالمتعاملين معها من إزعاج”، مؤكدة أنها “تبذل كلّ جهودها لتجاوز هذه الوضعية وإعادة الحركة إلى سالف نشاطها”.
وأشارت الشركة، إلى أنّها “حرصت منذ بداية الأزمة على استئجار طائرات لتعويض النقص الحاصل في أسطولها إلاّ أنّ عدم توفّر عروض آنية بالاضافة إلى تعقد الإجراءات، حال دون تدارك الإشكال القائم منذ بدايته”.
وطمأنت الخطوط التونسية مسافريها المتضرّرين من التأخيرات الحاصلة، بأنّها “ستتكفّل بمصاريف تغيير أو تعديل حجوزاتهم حسب طلباتهم”، وفق ما جاء في البلاغ.